您现在的位置： 建筑无忧网 →建筑考试 → 物业管理师考试 → 物业管理师考试辅导 → 物业管理实务 - 物业管理师考试辅导→物业管理辅导：财产保险的损失赔偿
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这项工作做得好坏与否不仅关系到被保险人生产经营的及时恢复和生活和稳定，还直接影响现有保险业务和今后业务的扩展。
1损失赔偿的程序
1)被保险人应履行的主要责任
(1)采取积极措施，防止损失扩大。
(2)损失通知。
(3)提供必要的单证。
①保险单。②账册、收据、发票、装箱单等。③出险调查报告、出险证明书及损失鉴定证明。④财产损失清单、施救整理费用清单、损余估价清单。
2保险人履行的职责
1)现场查勘。
2)责任审核。责任是否属保险责任范围内。受损财产是保险投保。
3)赔款计算及付给
一般需考虑因素：
(1)保险金额；
(2)损失金额；
(3)赔偿形式的选择
一般有现金、修复、重置三种形式，实际多采用现金支付。
(4)损余处理
原则上归被保险人，并在赔款中予以扣除。
3涉及保险当事人双方的职责
1)追偿
被保险人应协助保险人向第三者追偿。
2)委付
当保险标的虽未达到全损程度，但全损的发生不可避免，或者恢复、修复受损货物及将货物运送至原定目的地所需费用超过货物在目的地出售价格时，被保险人将标的及有关的一切权利转移给保险人，并要求按推定全损予以赔偿。委付的成立不是单方面努力就能实现的，而是双方在各自履行了必要的程序后产生的结果。
3)争议的处理
在责任划分、赔款计算等方面往往双方持有不同看法甚至可能发生争议，双方首先应本着实事求是的精神协商解决，经协商不能达到协议时，可通过仲裁或提交法院来处理。
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