龙湖地产企业文化手册之服务亮点故事库2009年 房地产管理手册
故事一：一天，枫香庭E2602 业主户内报警器响了，客户中心及时电话通知业主请他回家查看，但由
于其工作非常繁忙，没时间抽空回家，同时又认为户内肯定没有安全问题所以业主并未将此事放在心上。
直至晚上八九点钟，早已忘记户内报警的业主回到家，却在家门口发现巡逻岗队员一直守候在他们家门外！
直到业主打开门，队员到户内确认了没有异常情况才离开。业主不住的赞扬：自己认为很小的一次户内报
警，因队员的坚守，变得格外的印象深刻。
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